Offre n° 213ZRXZ
EMPLOYE - CONTACT CLIENTS (H/F)

93 - NOISY LE SEC - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 septembre 2026

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé contact clients (H/F). Assurer l'accueil, l'accompagnement et la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en traitant leurs réclamations et en apportant des solutions adaptées. MISSIONS PRINCIPALES : - assurer l'accueil téléphonique, physique - identifier les besoins et apporter des réponses adaptées -traitement des e-mails - traiter les demandes, réclamations - assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution - saisir et mettre à jour les informations clients dans la base de données COMPETENCES REQUISES : - bonne gestion du stress - bonne expression écrite et orale - relation client - gestion des réclamations - gestion des appels - traitement des demandes - suivi client - résolution de problèmes - suivi de dossiers - maîtrise des outils bureautiques HORAIRES 8 H 00 - 17 H 00 TICKETS RESTAURANT MISSION RENOUVELABLE

Type de contrat

Intérim - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.64 Euros à 12.65 Euros
Indemnité transports
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Gestion relation client

Compétences

Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
Assurer le suivi de la satisfaction clients
Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Développer et fidéliser la relation client
Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

EVS INTERIM

50 à 99 salariés

EVS intérim, agences d'emploi sur Paris et l'Ile de France vous propose des postes en intérim, CDD et CDI. Si vous recherchez un travail et avez une qualification, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV par mail ou sur notre site internet. Mme EVS INTERIM EVS INTERIM

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