Description du poste : Nous recrutons pour une société industrielle spécialisée dans la métallurgie, un Gestionnaire comptes clients (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous prendrez en charge l'administration des ventes de l'entreprise. La maîtrise de l'anglais technique est indispensable pour occuper ce poste. A ce titre, vous devrez Piloter la gestion des comptes clients France et Export, de la prise de commande jusqu'à la livraison finale -Organiser les expéditions en coordonnant les documents logistiques et les transports -Assurer le rôle d'interface entre les services commerciaux, comptables et Supply Chain -Suivre l'avancement de la production, contrôler les délais et superviser les livraisons ainsi que la gestion des litiges -Gérer le recouvrement des créances clients en cas de retard de paiement -Analyser les encours clients et les niveaux de couverture -Enregistrer et traiter les commandes clients dans le système d'information -Mettre à jour les grilles tarifaires et assurer le suivi des commandes fermes -Contrôler la conformité des factures avant expédition des commandes -Saisir les DDP dans l'ERP et élaborer les offres commerciales correspondantes -Suivre l'état d'avancement des DDP et des propositions commerciales -Informer les clients sur l'état de leurs demandes et veiller à leur satisfaction -Réceptionner et transmettre les informations clients -Participer à la constitution des dossiers clients -Collecter, structurer et analyser les données marché et clients Intéressé(e) ? Postulez! Description du profil : Formation(s Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en commerce, administration des entreprises ou en langues. Expérience(s Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Savoir-faire Maîtrise de l'anglais (lu, écrit et parlé La connaissance d'une langue supplémentaire de type Allemand ou Italien serait un plus -Maîtrise de l'ERP SAP -Bonne connaissance des incoterms Savoir-être La rigueur et l'adaptation sont de mise -Vous êtes une personne réactive