ETIIC Formation, centre de formation situé à la GRAND'CROIX (42), recherche pour une entreprise partenaire des candidats pour effectuer un BTS NDRC (BAC+2) en alternance. Les missions : Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le titulaire du BTS NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanal, vous saurez : - gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec vos clients - traduire les exigences de plus en plus élevées de vos clients en solutions adaptées ce qui vous permettra d'instaurer des relations durables de confiance. Début de la formation : Septembre (BAC+2) Etre titulaire du BAC ou BAC en cours.