POSTE : Chef de Centre Automobile H/F DESCRIPTION : Sous la supervision directe du Directeur Régional (H/F), vos missions principales seront les suivantes : Encadrement des équipes : - Développer et inspirer votre équipe de techniciens vitrage en les formant et en les accompagnant dans leurs missions quotidiennes. - Veiller à l'excellence opérationnelle en assurant l'entretien, la maintenance et la propreté du matériel, des outils, et des locaux. - Garantir un environnement de travail sécurisé en veillant au respect des règles de sécurité et à la protection des biens et des personnes. Assurer la qualité des interventions vitrage : - Effectuer des interventions de haute précision en respectant scrupuleusement les procédures techniques établies. - Maîtriser les diagnostics et les calibrages des caméras ADAS pour offrir un service impeccable et en phase avec les standards de qualité. Gestion optimisée de l'agence : - Piloter la gestion des stocks et le traitement des commandes de pièces pour assurer une disponibilité constante. - Veiller à ce que les véhicules de courtoisie soient toujours en parfait état, garantissant ainsi la satisfaction des clients. - Prendre en charge la facturation et assurer un suivi rigoureux des relances clients pour une gestion financière optimale. Développement commercial : - Offrir une expérience client exceptionnelle en les accueillant chaleureusement, en les conseillant avec expertise, et en veillant à ce que leur véhicule leur soit restitué dans un état irréprochable. - Salaire de base : À partir de 2 454 € brut par mois. - Primes mensuelles : Non plafonnées et basées sur vos performances. - Temps de travail : 39 heures par semaine. - Avantage : Indemnité pour l'entretien des vêtements de travail. PROFIL : - Vous disposez une expérience certaine dans l'univers du vitrage ou de la technique automobile. - Vous avez déjà encadré une équipe ou aspirez à le faire, et vous savez comment motiver et inspirer vos collaborateurs. - Polyvalence, c'est votre mot d'ordre ! Vous aimez varier les tâches et vous n'hésitez pas à vous impliquer à chaque étape du processus. - Le stress ? Vous le transformez en énergie positive pour atteindre vos objectifs. - Leader naturel(le), vous savez rassembler autour de vous et favoriser un véritable esprit d'équipe. - Passionné(e) par la qualité, vous avez à coeur de délivrer un service client exemplaire et de garantir la satisfaction de chaque client.