POSTE : Facteur H/F DESCRIPTION : FICHE DE POSTE - FACTEUR/FACTRICE Code ROME : M1603 Secteur d'activité : Services postaux et logistique Type de contrat : À définir selon les besoins MISSIONS PRINCIPALES Distribution et logistique - Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés - Organiser efficacement votre tournée quotidienne - Assurer la traçabilité et la sécurité des envois Relation client - Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée - Être l'ambassadeur de l'entreprise auprès des usagers - Répondre aux questions et besoins des clients avec professionnalisme Développement commercial - Participer à la promotion et à la vente de produits et services - Identifier les opportunités commerciales lors de vos tournées - Contribuer au développement du chiffre d'affaires Services de proximité - Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité - S'adapter aux évolutions des besoins clients - Participer à l'innovation dans les services proposés Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. PROFIL RECHERCHÉ Prérequis obligatoires - Permis B obtenu depuis minimum 2 ans Compétences techniques - Rigueur et ponctualité exemplaires - Autonomie dans l'organisation du travail - Excellent sens de l'orientation - Capacités d'adaptation et de mémorisation développées Qualités humaines - Esprit d'équipe et d'entraide pour une intégration réussie - Excellentes qualités relationnelles appréciées par les clients - Sens du service et de l'écoute client - Capacité à représenter l'image de l'entreprise Atouts du poste - Contact quotidien avec les clients - Autonomie dans l'organisation de son travail - Métier de terrain varié et dynamique - Contribution directe à la satisfaction client - Opportunités d'évolution dans l'entreprise ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL - Travail en extérieur avec tournées quotidiennes - Horaires réguliers avec démarrage matinal - Équipe solidaire et esprit de collaboration - Formation continue aux nouveaux services - Véhicule de fonction mis à disposition Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.88 € PROFIL :