Téléopérateur / Téléopératrice 77 - VILLENOY
Offre n° 214BPDK
Téléopérateur / Téléopératrice
77 - VILLENOY - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2026
Rejoignez-nous et rencontrez une équipe dynamique et accueillante ! Au sein d'un secrétariat téléphonique de petite taille, pour nos clients médecins, avocats, notaires,entreprises... les tâches que vous serez amené(e) à effectuer sont les suivantes : - mission principale : gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, prise de rendez vous capacité a gérer plusieurs écrans - gestion de l'agenda - secrétariat : redaction de petits messages, comptes rendus.. - prospection téléphonique - participation ponctuelle à l'entretien des locaux (balai, serpillère et nettoyage du coin cuisine) Une bonne élocution et un niveau d'orthographe correct sont nécessaires. Débutants acceptés. Une immersion et une formation d'adaptation au poste sont prévues. L'amplitude horaire s'étend de 7h à 20h (vous ne pourrez pas négocier les horaires). Durée hebdomadaire de 30h/semaine sur 4 ou 5 jours selon profil. prevoir de travailler un samedi par mois. L'entreprise ne propose pas de télétravail.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - bon niveau orthographe et élocution
Formation
- CAP, BEP et équivalents Secrétariat assistanat commercial
Compétences
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Créer une relation de confiance
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Respecter les procédures et les normes de qualité
- #TDEF2026
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
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