CDD (2 mois) - Conseiller.ère clientèle: Enquête SLS (H/F)

CDD (2 mois) - Conseiller.ère clientèle: Enquête SLS (H/F) 34 - Montpellier

Offre n° 214CKDY
CDD (2 mois) - Conseiller.ère clientèle: Enquête SLS (H/F)

34 - Montpellier - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 septembre 2026

Missions Vous serez affecté-es sur 2 agences : - Agence LEZ et MOSSON - Agence MONTPELLIER SUD et BAGATELLE - Agence LAS REBES et BACV Accueil téléphonique: - Assurer l'accueil téléphonique des locataires et qualifier leur demande en identifiant leurs attentes et leur niveau d'urgence. - Fournir une réponse de premier niveau lorsque cela est possible, ou orienter la demande vers le bon interlocuteur interne selon les procédures établies. Travail en équipe: - Partager les informations utiles et/ou importantes. Traitement et orientation des demandes - Traiter les retours d'enquête SLS - Accompagner à la complétude des dossiers dématérialisés - Respecter le RGPD lors de l'enregistrement des affaires

Type de contrat
CDD - 2 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2054.85 Euros - 13ème mois + avantages sociaux
  • 13ème mois + avantages sociaux

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Gestion relation client

Compétences

  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Etre force de proposition
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres