Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Exploitant(e) Transport. Selon votre expérience (profil junior ou confirmé), vous participerez ou pilotez l'organisation quotidienne des tournées et le suivi des livraisons. Vous travaillez en lien direct avec les conducteurs, l'entrepôt et les équipes internes pour garantir une exploitation fluide et un haut niveau de service client. Missions principales - Organisation et optimisation des tournées de transport - Saisie et suivi des ordres de transport (TMS) - Contact quotidien avec les conducteurs - Suivi des livraisons et gestion des aléas (retards, avaries, manquants) - Traitement des réclamations clients et dossiers SAV - Gestion des documents transport (BL, CMR, photos) - Coordination avec l'entrepôt et les services internes Profil recherché Profil junior accepté : - Bac à Bac+2 transport / logistique / gestion - Première expérience appréciée - Motivation et envie d'apprendre Profil confirmé : - Expérience en exploitation transport - Autonomie dans l'organisation des tournées - Bonne maîtrise des outils d'exploitation Qualités attendues : - Organisation, réactivité, rigueur - Bon relationnel et sens du service - Capacité à gérer les imprévus - Esprit d'équipe - Prise de poste : dès que possible - Évolutions possibles vers exploitant(e) confirmé(e)