Votre rôle : Sous la responsabilité du Responsable des Opérations du site, vous aurez en charge de reconditionner / remettre en état des équipements informatiques : ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et smartphones notamment. Pour cela, à l'aide d'un outil informatique dédié, vous réalisez un diagnostic pour identifier ou confirmer une panne, puis procédez à la réparation de l'équipement dans le respect des procédures métiers et sécurité de l'entreprise. Vos missions : Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à : - réaliser les diagnostics et confirmer les pannes grâce aux tests fonctionnels et aux tests en série ; - Identifier les pannes à partir d'un outil de diagnostic, et réaliser des tests sur les équipements. - identifier les composants défectueux et rechercher les pièces nécessaires dans le stock ou par cannibalisation de matériels identifiés ; - effectuer les mises à niveau matérielles ainsi que les réparations hardware, de la plus courante à la plus technique (écrans, connectiques, batteries, claviers, systèmes de refroidissement, touchpad, charnières, pate thermique, pile cmos, cartes électroniques selon votre niveau d'expertise) ; - effectuer le soufflage, le nettoyage des équipements, voire au déploiement du système d'installation sur les appareils prêts à être vendus. et assurer le contrôle qualité des équipements avant leur remise en service ; - consigner chacune de vos interventions dans notre logiciel métier ; - traiter les équipements dans le respect des procédures métiers, des exigences qualité et des objectifs de production (volume, rendement et délais) ; - participer à la démarche d'amélioration continue de l'atelier. Votre profil : - Vous possédez nécessairement des connaissances techniques (hardware et systèmes d'exploitation) en informatique, téléphonie et tablette. Pour cela, une maîtrise de la microsoudure aurait un véritable intérêt. - Vous disposez d'une expérience significative de 2 à 3 ans sur un poste similaire. - Autonome et rigoureux dans l'accomplissement de vos missions, vous savez organiser votre travail en tenant compte des priorités et des impératifs de délais à tenir. - Vous savez être réactif et vous adapter dans un environnement en mouvement. - Doté d'un bon relationnel, vous appréciez de travailler en équipe et savez gérer efficacement les interactions avec des clients et des partenaires externes.