Le GIP FCIP est en charge du développement d'activités menées par l'Éducation Nationale au niveau de l'académie de Toulouse dans les domaines de la formation continue des adultes et de l'insertion professionnelle. Il est composé de six entités, dont le GRETA Midi-Pyrénées Nord. Accueil et information des publics Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des usagers Informer sur l'offre de formation, les modalités d'accès et les dispositifs Orienter vers les interlocuteurs compétents Assurer un rôle d'interface entre les publics et le GRETA Gestion administrative des actions de formation Constituer, suivre et archiver les dossiers administratifs (stagiaires, conventions, financements.) Produire et diffuser les documents (convocations, feuilles d'émargement, attestations.) Assurer la conformité des dossiers dans le respect des procédures et des exigences des financeurs Mettre en œuvre les procédures administratives et financières Organisation logistique et suivi des actions Participer à l'organisation matérielle des formations (salles, équipements, ressources) Assurer l'accueil des intervenants et le bon déroulement logistique Contribuer à l'organisation des examens, jurys et réunions Participer à la gestion des ressources matérielles Suivi des données et outils de gestion Saisir et mettre à jour les données dans les outils métiers (YPAREO, SharePoint, etc.) Éditer les documents et tableaux de suivi Contrôler la qualité et la fiabilité des données Participer au suivi administratif et, selon organisation, au suivi RH (heures, pièces administratives.) En coordination avec le coordonnateur des RD, assurer la liaison avec le pôle recettes du GIP FCIP dans le suivi des conventions financières Appui transversal au fonctionnement du GRETA Participer à la circulation de l'information entre sites, services et partenaires Contribuer aux activités administratives générales (courrier, réunions, reporting.) Participer aux actions collectives (instances, coordination, projets) Apporter un appui ponctuel aux autres pôles ou services Qualité Respecter la démarche qualité et les processus liées à l'activité du GIP FCIP Participer à la mise en œuvre de la démarche qualité du GIP FCIP Réaliser les enquêtes qualité en lien avec la référente qualité Profil et exigences requises : Catégorie B Diplôme minimum requis : Bac Sens du service et de l'écoute. Maitriser les logiciels bureautiques (Word, Excel, YPAREO, Office 365.) Savoir travailler en équipe Faire preuve de rigueur et d'organisation Conditions et lieu de travail : Quotité : 100% Horaire : 1607 heures annualisées Emploi basé à Cahors Déplacements occasionnels Rémunération : Selon les règles en vigueur dans l'Education Nationale