À propos du poste : Dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour rejoindre notre équipe basée à Clichy (92110). Rattaché(e) à la direction des flux, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison et leur facturation. Vous êtes un interlocuteur/trice privilégié(e) des clients et assurez la coordination avec les différents services de l'entreprise. Vos principales missions : - Saisie et suivi des commandes clients - Contrôle des disponibilités et suivi des livraisons - Établissement et suivi des documents commerciaux - Gestion des demandes et réclamations clients - Suivi des factures proforma et des éventuels litiges - Mise à jour des bases de données clients et des tableaux de suivi - Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et comptables - Participation au bon fonctionnement quotidien du service ADV Votre profil : Vous disposez d'une 1ère expérience de 3 ans en administration des ventes, idéalement dans un environnement où la réactivité, la rigueur et le sens du service client sont essentiels. Vous êtes : - Organisé(e) et rigoureux(se) - Réactif(ve) et autonome - À l'aise dans la gestion de plusieurs dossiers simultanément - Doté(e) d'un bon relationnel - À l'aise avec les chiffres et le suivi administratif - Maîtrisez Excel - Une bonne connaissance d'EBP est recherchée Une expérience dans un environnement commercial / distribution / produits de grande consommation serait appréciée. Ce que nous proposons - CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité - 39 heures par semaine - Poste basé à Clichy (92110) - Rémunération à partir de 2 500 € brut mensuel, pouvant être supérieure selon l'expérience et le niveau d'autonomie - Intégration et accompagnement à la prise de poste Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et prendre rapidement en charge un poste opérationnel ? Nous attendons votre candidature (CV accompagné, si possible, de quelques lignes présentant votre expérience en ADV).