Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 214FSVW
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 septembre 2026
Nous recherchons un Réceptionniste Tournant H/F, en CDI Missions principales : - Offrir le meilleur accueil à notre clientèle internationale, - Effectuer les Check-In/Out, réservations et toutes tâches administratives liées au Front Office, - Conseiller les clients sur les prestations proposées par l'établissement, - Assurer des travaux comptables comme le contrôle de facturation, des encaissements de règlement, etc. - Gérer les appels téléphoniques, - Satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission d'informations aux différents services. Profil : - Une première expérience sur un poste de réceptionniste est souhaitée, - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, - Vous avez le sens du service et de l'accueil, - Vous êtes souriant(e), aimable et disponible à tout moment pour la clientèle, - Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients, - Vous faites preuve d'esprit d'équipe, - Vous maîtrisez l'anglais, une autre langue serait un atout. Poste : - CDI à pourvoir dès que possible - Horaire de journée principalement, - Nuits à effectuer ponctuellement pour le remplacement des absences des réceptionnistes de nuit, - 39 heures par semaine en modulation, - Salaire : 2 551.85€ brut mensuel, - Heures supplémentaires récupérées ou payées, - 2 jours de repos hebdomadaires, - Poste nourri et blanchi, non logé. - Participation au transport : prise en charge de votre abonnement bus ou train à 100%, indemnité kilométrique vélo. - Accès aux avantages du groupe PVG
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Indemnité transports
- Restauration
- CSE
- 2551.85€ brut mensuel
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
LE PELICAN DU LAC
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://www.hotel-lepelican.fr/
Le Pélican, hôtel 4 étoiles, a déployé ses ailes sur les rives du lac d'Annecy et a ouvert ses portes le 8 juillet 2021. Idéalement situé à l'entrée de la vieille ville, en plein cour du programme L'Avant-Scène, l'établissement est composé de : 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie.Erigé au cour d'un bâtiment classé au patrimoine historique, il est le dernier-né des établissements du Groupe PVG déjà à la tête de 5 hôtels du 3 au 5* Relais & Châteaux situés Mme VIRGINIE DIAS DOS SANTOS
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