l'Agence Bordelaise de Médiation Sociale recrute un(e) médiateur (trice) social(e) à temps complet en CDD dans le cadre du dispositif Adultes Relais pour une période de 24 mois liée à la convention sur le secteur du Grand Parc . Les particularités du poste : il s'agit d'un contrat "Dispositif Adulte Relais" dont les critères d'éligibilité validés par la Préfecture sont : - d'habiter un quartier prioritaire (différent du secteur d'activité visé ) - d'avoir plus de 26 ans, - d'être au chômage ou être en PEC (les justificatifs vous seront demandés pour vérification des critères avant l'étude de votre candidature) Le médiateur social (H/F) oriente ses activités autour de 5 axes principaux : - le lien social territorial : Aller à la rencontre des habitants, écouter, exercer dans une posture de médiation toute activité qui concourt à la préservation du lien social Etablir des liens de confiance avec la population locale, se faire reconnaître par les acteurs et institutions du quartier comme une personne-relais auprès des habitants Participer à des réseaux professionnels et contribuer à une veille territoriale - la tranquillité publique : Observer les dysfonctionnements sur l'espace urbain et faciliter les usages sur les territoires Rencontrer et dialoguer avec les usagers, les groupes ou individus présents sur les espaces public Proposer une démarche de médiation des situations conflictuelles individuelles ou de groupes Mettre en place des mesures de sécurisation, d'alerte si besoin Restituer les informations recueillies aux services concernés via le coordonnateur - L'accès aux droits des habitants ou usagers : Analyser, diagnostiquer, orienter, et communiquer des informations relatives aux droits, aux aides, aux lieux relais, accompagner si besoin Autonomiser les personnes dans leur parcours d'accès aux droits Faciliter le dialogue entre services publics et usagers Renforcer le lien École/famille. Rendre compte des dysfonctionnements éventuels dans les dispositifs d'accès aux droits. - La concertation : Faciliter la participation des habitants Faciliter les initiatives citoyennes Assurer des actions de sensibilisation auprès des publics en lien avec les problématiques de territoires récurrentes et les projets des acteurs locaux comme les villes ou les bailleurs sociaux, etc.. - Le reporting pour toutes missions : Rendre compte en interne de ses activités et des interventions Renseigner les supports de suivi d'activités Echanger des informations avec l'équipe et proposer des axes d'évolution des actions de médiation