1/Au sein du guichet unique et de la direction territoriale, l'auditeur/trice prend en charge l'accueil, l'information, l'évaluation et l'orientation des demandeurs d'asile et assure le suivi des actions mises en œuvre. L'auditeur/trice est amené(e) à intervenir aussi bien au Back Office qu'au Front Office. Accueil : présenter au demandeur d'asile (DA) les conditions matérielles d'accueil (CMA) ainsi que les possibilités d'aides au retour. Evaluer les besoins des demandeurs d'asile, proposer une offre de prise en charge (OPC) aux DA, orienter les DA vers les structures retenues pour les héberger et/ou les accompagner. Suivi : contrôler l'exécution des décisions d'admission dans le dispositif national d'accueil, instruire les fins de prise en charge au titre de l'hébergement et/ou de l'ADA, instruire les dossiers ADA, Pré instruire les recours gracieux/contentieux. - Gérer les incidents et les aléas 2/Au sein d'une équipe de 2 personnes et s/l'autorité de la DTA, l'agent du retour prend en charge : - la réception du public, l'application de la procédure, la constitution du des dossiers, l'enregistrement des demandes dans le logiciel et la gestion des formalités à accomplir Accueil du public : des sessions d'information et de promotion, en Direction et en déplacement dans la zone de compétence ; vous devrez : - fournir un accueil personnalisé et vérifier que la personne répond aux critères pour bénéficier de la procédure - renseigner sur la procédure : les pièces à fournir et les étapes du traitement du dossier, le dépôt et le traitement du dossier savoir recueillir et contrôler la validités des pièces constitutives du dossier et assister la personne dans les démarches. Relations avec les partenaires vous devrez : - prendre en charge les courriers et échanges téléphoniques courants avec les partenaires. Lettre de motivation et CV demandés Expérience dans la fonction publique appréciée.