Salarié(e) de l'agence, vous participez au développement commercial du portefeuille clientèle. Dans ce cadre, vous prendrez en charge : - L'accueil des clients et des prospects (en agence et par téléphone) - L'identification de leurs besoins - L'information sur la vie des contrats - La gestion administrative des contrats - La prise de rendez-vous auprès des clients et prospects - La vente de tout produit d assurance et de banque en multi-détention - L'assistance aux clients dans leurs démarches - L'encaissement des primes et la gestion des impayés - Le suivi des justificatifs - L'enrichissement de la base de donnée Expérience : Vous bénéficiez d'une expérience dans les assurances ou commerciale ou de relation clients. Au delà de votre aisance relationnelle, de votre écoute, et de votre sens clients, vous savez faire preuve d'esprit d'initiative et d'enthousiasme. Vos qualités relationnelles, votre sens de la rigueur et d'organisation vous permettront d exercer votre talent dans ce métier.