Sous l'autorité de la Responsable du CLIC-RA et au sein d'une équipe de 4 professionnels, vous assurez le secrétariat et l'accueil du CLIC et contribuez au bon fonctionnement du service. VOS MISSIONS Vous serez notamment chargé(e) de : Assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, des aidants et des professionnels ; Informer les usagers sur les missions du CLIC et les dispositifs existants ; Recueillir les demandes des usagers et assurer leur transmission aux professionnels du CLIC ; Orienter les usagers vers les interlocuteurs et dispositifs adaptés, en lien avec l'équipe ; Assurer la gestion administrative et la mise à jour des dossiers ; Organiser et gérer les rendez-vous des professionnels du CLIC ; Assurer le suivi administratif des demandes et la bonne circulation des informations au sein de l'équipe ; Mettre à jour les outils de suivi et tableaux de bord du service ; Assurer le classement et l'archivage des documents ; Participer à l'organisation des réunions, groupes de travail, forums et actions collectives du CLIC ; Participer à la mise à jour et à la gestion des ressources documentaires ; Contribuer à la diffusion d'informations auprès des usagers, partenaires et professionnels ; Participer plus largement à la vie et au bon fonctionnement du service. Selon vos compétences et votre expérience, vous pourrez être amené(e) à participer à différents projets ou groupes de travail du CLIC. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, secrétariat ou médico-social et/ou disposez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous : Avez idéalement une expérience dans le secteur médico-social, social ou sanitaire ; Êtes à l'aise dans l'accueil et le contact avec les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants ; Faites preuve d'écoute, de bienveillance et de respect de la personne ; Possédez de bonnes capacités d'organisation et de rigueur ; Disposez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles ; Maîtrisez les outils bureautiques et informatiques ; Savez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie ; Êtes capable de gérer plusieurs demandes et priorités simultanément ; Faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité des informations traitées. CONDITIONS DU POSTE Type de contrat : CDI Temps de travail : 24h30 par semaine Horaires : Travail en journée Lieu de travail : En présentiel, au sein du CLIC Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée auprès des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et de leurs aidants ? Rejoignez-nous au sein du CLIC.