L'agence Interaction recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la logistique, un(e) assistant(e) commercial / ADV H/F : En binome vous participerez à la relation commerciale , vos missions : - répondres aux mails, appels et demandes des clients - conseiller les clients et répondre à leurs besoins - établir les devis , assurer leur suivi et participer à la relance - enregistrer, contrpoler et suivre les commandes - veiller au respect des prix, conditions commerciales, delais et informations - assurer le suivi administratif des dossiers - mettre à jour et diffuser les informations commerciales ( tarifs , promotions...) - assurer la bonne circulation de l'information entre les clients, les équipes terrain et sédentaire ainsi que les différents services Profil recherché - Fiabilité , bon sens et fibre commerciale - expérience en ADV, assistance commerciale ou relation BtoB - rigeur, organisation , autonomie - bonne maitrise du téléphone, mails et échanges professionnels - gestion des priorités - formation interne