Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation clien (H/F)

Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation clien (H/F) 25 - BAVANS

Offre n° 214LMQP
Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation clien (H/F)

25 - BAVANS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 28 septembre 2026

Accueil et orientation : assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects avec convivialité et professionnalisme. Conseil et vente : découvrir les besoins des clients/prospects, leur proposer les solutions d'assurance adaptées (Auto, Habitation, Santé, Prévoyance, Épargne) et finaliser les contrats. Fidélisation : effectuer des relances commerciales, des rebonds sur les dossiers en cours et des campagnes de multi-détention pour accroître le portefeuille. Gestion administrative : suivre les dossiers clients, mettre à jour la base de données, traiter les résiliations, gérer les encaissements mais aussi les sinistres. Stratégie digitale de l'agence : accompagner l'Agent Général dans la mise en œuvre d'une meilleure visibilité de l'agence sur les réseaux sociaux et le traitement des leads.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire
  • Ordinateur portable
  • Complémentaire santé
  • Prime d'objectif
Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

  • AssurancesCette compétence est indispensable
  • Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décisionCette compétence est indispensable
  • Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Droit et réglementation des assurances
  • Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
  • Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
  • Procédures d'indemnisation des sinistres
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Employeur

COMTE PHILIPPE - Agent Général

3 à 5 salariés

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