Sous la responsabilité de la direction du Pôle Social et en lien avec le projet associatif, vous aurez pour principales responsabilités : - L'accueil et l'installation dans l'habitat confié, - La recherche et la mise en œuvre des démarches nécessaires à l'accès aux droits communs, - Les relations avec les institutions, prestataires et services d'appui tels que la gestion locative, - La gestion du budget du foyer (charges incompressibles et charges variables), - L'utilisation du logement et son entretien, - L'intégration dans leur environnement (relations de voisinage, intégration dans leur quartier, repérage des services utiles.) - La recherche d'un logement adapté à la situation du ménage (cette action pouvant prendre la forme d'une intervention collective de type atelier - logement) La finalité : - L'accès, l'ouverture et la régularisation des droits, l'aide à la constitution de dossiers administratifs et leur classement, le soutien dans les démarches (insertion sociale et professionnelle), - La gestion du budget intégrant la participation aux frais d'hébergement et le traitement des situations d'impayés divers, voire de surendettement, - L'accompagnement vers l'hébergement ou le logement autonome dans le parc privé ou le parc social, - L'aide à l'organisation de la vie quotidienne, - L'orientation vers des prestations de prévention et d'accès à la santé, à la culture et à la citoyenneté, - La régulation d'éventuels troubles liés à la cohabitation et aux relations intrafamiliales, - La bonne utilisation de l'habitat occupé et son entretien (aide à la constitution du constat de dégâts des eaux, petits entretiens du logement, hygiène et sécurité, respect des éventuels règlements de copropriété). Modes d'intervention auprès des ménages : Le travailleur social devra établir des contacts et entretien régulier avec les personnes concernées par l'accompagnement : - Constitution d'un contrat d'accompagnement bipartite à durée limitée et renouvelé en fonction des objectifs établis avec le ménage et co-signé. Il intervient après évaluation et diagnostic du projet individuel propre à chaque ménage, - Signature et de la veille au respect du règlement intérieur cosigné, remontée des éventuels dysfonctionnements ainsi que de la recherche de solutions pédagogiques pour leur résolution, - Tenue des dossiers sociaux dont il a la charge, de leur confidentialité dans le cadre du secret professionnel et du respect des règles de la RGPD (voir procédures internes), - Utilisation des logiciels internes en vigueur et des logiciels externes dédiés à la fonction (SISIAO, CDAP, PAXEDO, etc.), - Rédaction de notes sociales enrichies rappelant la cohérence de l'accompagnement et orienté en fonction de l'organisme destinataire de l'appui (relogement, réorientation, demande de régularisation, etc.), - Visites fréquentes au domicile (1 fois par mois minimum) et dans des locaux accessibles, assurant le caractère confidentiel de l'entretien, - Accompagnement physique dans les démarches (administrations, bailleurs.) - Concertations poly professionnelles lorsque la situation le nécessite (partenaires extérieurs locaux), - Participation aux réunions d'équipe et à la demande du manager, - Reportings d'activités voués à la restitution du travail effectué auprès des institutionnels. Capacités attendues : - Élaborer un diagnostic socio-professionnel en vue d'établir une orientation vers un logement plus adapté ou à un logement durable, - Conduire un entretien d'aide individuel, - Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer les situations sensibles - Élaborer un projet global et identifier les partenaires extérieurs utiles à la bonne atteinte du projet, - Repérer les ressources propres à la personne accompagnée, - Accompagner avec bienveillance et pédagogie les personnes dans leurs démarches administratives