Offre n° 214MDCV
Assistant(e) ADV - CDD remplacement 4 semaines (H/F)

91 - Villebon-sur-Yvette - Localiser avec Mappy

Actualisé le 28 septembre 2026

Traiteur artisanal premium spécialisé en plateaux repas, buffets et réceptions d'entreprise, nous recherchons un(e) assistant(e) ADV pour assurer le remplacement de notre responsable commerciale pendant ses congés. Vos missions Réception, saisie et suivi des commandes clients Établissement des devis et des factures Relation client : réponses aux demandes, confirmations, ajustements de commandes Transmission des commandes à la production et coordination avec les livraisons Suivi des informations clients : allergènes, contraintes de livraison, délais Profil recherché Expérience confirmée en ADV ou assistanat commercial, idéalement en traiteur, restauration ou agroalimentaire Rigueur, réactivité et sens du service client Aisance avec les outils informatiques de gestion et de facturation Autonomie rapide : une passation de 3 jours est prévue avant la prise de poste en solo Conditions CDD de remplacement du 15 octobre au 13 novembre 2026 Temps plein, du lundi au vendredi - de 8h30 à 16h30 Bureaux situés au sein de notre laboratoire de production à Villebon-sur-Yvette, ZA de Courtaboeuf

Type de contrat

CDD - 1 Mois
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée
Travail en horaires fixes

Salaire

Salaire brut : Horaire de 16.0 Euros à 17.0 Euros

Déplacements

Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Assistant commercial
Assurer le suivi des commandes et des livraisons
Assurer un service après-vente
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Etablir des éléments d'une commande
Etablir un bon de commande
Etablir un devis
Gérer des réclamations et litiges
Gérer l'accueil téléphonique
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Mettre à jour un dossier, une base de données
Mettre à jour un dossier, une base de données
Relayer de l'information
Répondre aux attentes d'un client
Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
Traiter les informations de commande et de livraison
Utilisation de logiciels de gestion de vente
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande