Nous sommes à la recherche d'un assistant ADV avec pour mission : Travailler en étroite collaboration avec les deux responsables commerciaux. Rédiger et envoyer les offres tarifaires. Réceptionner, enregistrer et transmettre les commandes auprès des différents services (production, logistique et qualité). Renseigner et accompagner nos clients dans leurs demandes. Etablir la facturation et gérer les dossiers d'avoirs clients. Créer et suivre les dossiers clients (suivi des contrats, élaborations de statistiques de livraisons et ventes). Etre le binôme de l'assistant commercial export lors des congés. PROFIL RECHERCHE : Etre doté d'un excellent relationnel, avoir le sens du service client, développer et fidéliser la relation client, faire preuve de rigueur, d'autonomie, d'organisation et de réactivité, savoir gérer les priorités, savoir travailler en équipe, avoir UN NIVEAU D'ANGLAIS CORRECT, connaitre la documentation liée à l'export serait un plus, être à l'aise avec les outils informatiques. EXPERIENCE : Titulaire minimum d'un BAC +2, expérience similaire sur le poste