Mission : Accompagnement social (ASLH, AESF, AEB, MASP, enquêtes expulsions) Tâches et activités : - Accueillir, informer, orienter les ménages - Réaliser des diagnostics sociaux - Réaliser des accompagnements budgétaires et administratifs - Accompagner les ménages dans l'ouverture de leurs droits - Solliciter les partenaires utiles à la situation des usagers suivis - Participer à des réunions d'équipe Savoirs - Connaissances techniques de diagnostic et de suivi de dossiers - Connaissance des dispositifs légaux souhaitée en matière de logement,( expulsion, Loi BESSON, PDALPD, F.S.L , Loi DALO, « Insalubrité » et RSD, Surendettement, gestion locative adaptée, .) Savoir-faire - Capacité de synthèse et de rédaction de rapports sociaux, de bilans - Techniques d'écoute et de relation à la personne, méthodes de résolution de problèmes, méthodes d'enquête - Maitrise des outils informatiques et de bureautiques (pack office) Savoir-être - Capacité d'adaptation et d'organisation - Sens des responsabilités et de l'autonomie