Notre client, basé à Beaune (21), recherche un(e) chargé(e) de clientèle F/H. Vos missions : - Prendre en charge l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels - Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact - Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales - Détecter et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et services adaptés - Effectuer le réassort, assurer la netteté des espaces et le bon fonctionnement des meubles dépôts Horaires du lundi au samedi inclus (1 samedi sur 2 en repos) - 35h/6 jours.