Constructeur de matériel forestier depuis 1968, SOGEDEP conçoit, fabrique et assure le SAV de machines (porteurs et abatteuses) destinées à la récolte de bois. Entreprise à la taille humaine (13 salariés), elle est basée à Casteljaloux, situé aux portes de la forêt des Landes de Gascogne à 45 minutes de Bordeaux. Vous intégrez notre service commercial pour prendre en charge la première étape du cycle de vente : - Vous entrez en contact avec notre base clients (1700 fiches) dans le but d'identifier de nouveaux projets. Vous les fidélisez en vous assurant de satisfaction. - Vous développez notre portefeuille en alimentant la base de données par des leads entrants. Vous détectez des opportunités de business additionnel en identifiant de nouvelles cibles. - En contact direct avec le client/prospect, vous analysez ses besoins. Vous prenez en charge le reporting au travers d'un outil informatique de gestion de la relation client (CRM) -Vous travaillez en synergie avec le commercial terrain. Vous faites remonter des informations qualifiées afin qu'il prenne le relais sur les étapes du cycle de vente suivantes. Vous maitrisez tous les outils de la prospection analogique (téléphone, questionnaire de découverte des besoins...) ainsi que les outils de prospection digitale que vous serez chargé de développer. Vous aimez le contact client et avez à cœur de développer un climat de confiance avec vos interlocuteurs. Autonome, vous savez vous organiser. Curieux'se), vous n'hésitez pas à aller chercher des informations qui vous manquent auprès de vos collègues. Vous serez accompagné(e) et recevrez une formation en interne à nos produits ainsi qu'à notre logiciel de relation clients.