Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR Votre mission Vous assurez la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de clients dès la signature du contrat, en garantissant un suivi rigoureux et une relation de qualité. À ce titre, vos principales missions sont de : - Préparer et suivre la facturation dans SAP (factures ponctuelles et récurrentes). - Établir les avoirs et les avenants contractuels. - Gérer les demandes clients, les réclamations et le suivi des litiges. - Créer et enregistrer les commandes clients. - Assurer la gestion administrative des contrats : création, modifications, renouvellements et résiliations, en lien avec les équipes commerciales. - Contrôler la conformité des dossiers clients avant leur traitement. - Établir les ordres de service destinés aux équipes travaux. - Participer aux actions de recouvrement - Contribuer aux clôtures mensuelles comptables Vous disposez d'une première expérience réussie dans une fonction de facturation. Vous êtes reconnu(e) pour : votre rigueur et votre sens de l'organisation ; votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ; votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe ; votre sens du service client. La maîtrise d'un ERP est indispensable ; la connaissance de SAP constitue un véritable atout. Pourquoi rejoindre ista ? En intégrant nos équipes, vous bénéficierez notamment de : - Un CDI au sein d'un groupe international en pleine croissance. - Un restaurant d'entreprise. - Un 13e mois. - Des primes d'intéressement et de participation. - Des RTT. - 1 jour de télétravail - Le remboursement de votre titre de transport en commun à hauteur de 90% - Un accès au CE d'entreprise - Un environnement de travail collaboratif, stimulant et tourné vers l'innovation. - Des opportunités d'évolution et de développement des compétences. - Envie de donner du sens à votre carrière ? Vous aimez les environnements dynamiques, appréciez le travail en équipe et souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans la transition énergétique ? N'attendez plus, rejoignez ista et participez à construire un avenir plus durable ! Nous sommes "handi- friendly" toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.