Maison Mer, acteur reconnu dans la cuisson et la distribution de crevettes tropicales et autres produits de la mer, recrute une Assistante ADV pour renforcer son équipe durant la période de fin d'année. Missions principales : Assurer un accueil téléphonique de qualité (appels entrants, orientation, suivi). Enregistrer et suivre les commandes clients dans l'ERP. Vérifier la conformité des informations (prix, quantités, délais) et informer les clients. Gérer les réclamations et litiges clients en lien avec les Attachés Commerciaux. Apporter un appui administratif à l'équipe (mise à jour dossiers, reporting, tâches annexes). Profil recherché : Bac+2 (BTS/DUT gestion, commerce, administration). Première expérience en ADV, service clients ou accueil téléphonique appréciée. Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word). Rigueur, sens du service, réactivité, esprit d'équipe. Conditions du poste : CDD : 1er novembre → 31 décembre 2025 Lieu : La Rochelle - Pôle Agrocéan Formation assurée par les Attachés Commerciaux (intégration rapide) Pic d'activité : des heures supplémentaires sont à prévoir sur la dernière quinzaine de décembre Candidature : Envoyez Candidature à : Katia CAFFERINI - adv@maisonmer.com (Objet recommandé : Candidature Assistante ADV - (Nom Prénom)) Type d'emploi : CDD Lieu du poste : En présentiel