Offres d'alternance urgentes à pourvoir ! Nos entreprises partenaires en Île-de-France recherchent activement leurs futurs talents commerciaux. Vous avez le goût du challenge, un bon sens du relationnel et l'envie d'évoluer dans un environnement dynamique ? Nous sélectionnons les candidats pour un démarrage rapide en entreprise, couplé à un parcours de formation diplômée (préparant un BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client au sein d'EMOA Formation à Ivry-sur-Seine). Vos missions principales en entreprise : Prospection et conquête : Identifier de nouveaux clients, mener des actions de prospection multicanale (téléphone, e-mail, réseaux sociaux) et qualifier les fichiers de prospects. Relation client & Négociation : Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat ou de service (en face-à-face, par téléphone ou sur les canaux digitaux). Développement commercial : Participer à l'élaboration des propositions commerciales, négocier les offres et assurer le suivi de la fidélisation client. Digitalisation et outils : Utiliser et mettre à jour les outils de gestion de la relation client (CRM) et contribuer aux actions de communication digitale de l'entreprise. Profil recherché : Titulaire d'un Bac (général, technologique ou professionnel). Dynamique, doté(e) d'une vraie aisance à l'oral et d'un bon esprit d'équipe. Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies de la relation client. Rigoureux(se), motivé(e) et prêt(e) à vous investir dans un double projet (terrain et formation).