Rejoignez une entreprise dynamique où la relation client est au cœur de la réussite ! Vous aimez les journées variées, le contact client et la coordination entre différents services ? Vous appréciez autant l'aspect commercial que l'organisation administrative ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV afin de renforcer son équipe et participer activement à la satisfaction de ses clients et au bon fonctionnement de l'activité. Votre mission : Véritable interface entre les clients, les commerciaux, la production et la logistique, vous jouez un rôle essentiel dans le suivi et la coordination des dossiers. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Assurer la gestion complète des commandes, de leur saisie jusqu'à leur livraison. Répondre aux demandes des clients et les accompagner dans le suivi de leurs dossiers. Gérer les réclamations, le SAV et apporter des solutions adaptées aux situations rencontrées. Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et de production afin de garantir un service de qualité. Suivre et mettre à jour les bases de données clients, les tableaux de bord et les indicateurs d'activité. Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie en administration des ventes, assistanat commercial ou service client. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'organisation et votre rigueur. - Votre excellent relationnel. - Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Votre réactivité et votre sens des priorités. - Votre esprit d'équipe et votre autonomie. - Votre force de proposition. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel et les logiciels de gestion commerciale. Les Avantages : Salaire : 1900 eur pour 35h sur 4 jours : Du Lundi au Jeudi Horaires de travail : 8h-12h30 13h00-17h30 Mutuelle Famille prise en charge par l'entreprise à 100% ( c'est à dire pour le conjoint(e) marié ou non /et les enfants. 0 reste à charge pour le salarié Interessement en fonction des resultats de la Société en fin d'année #AssistantGestionChaîneApprovisionnement #CoordinateurSupplyChain #GestionnaireFluxLogistiques Assistant Logistique et Ordonnancement #AnalysteChaîneApprovisionnement #AssistantPlanificationApprovisionnement #CoordinateurOpérationsLogistiques #TechnicienSupplyChain Chargé de l'Ordonnancement Logistique Responsable de la Planification.