RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F TEMPS PARTIEL VENDREDI ET SAMEDI (H/F)

RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F TEMPS PARTIEL VENDREDI ET SAMEDI (H/F) 69 - LYON

Offre n° 214QFDL
RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F TEMPS PARTIEL VENDREDI ET SAMEDI (H/F)

69 - LYON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 01 octobre 2026

- Accueillir les clients à leur arrivée et les installer avec professionnalisme et courtoisie. - Gérer les réservations et les demandes des clients tout au long de leur séjour. - Assurer un service à la clientèle de qualité, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes. - Effectuer des tâches administratives liées à la réception, telles que la gestion des factures et des paiements. - Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide. - Maintenir la propreté et l'organisation de la réception et des espaces communs. - Travailler en horaires de nuit, principalement les vendredis et samedis.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 17H50/semaine Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 906.84 Euros
Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formation

  • Bac ou équivalent

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

MERCURE LYON CENTRE LUMIERE

20 à 49 salariés

Mme HELENE GAILELTON

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