Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle téléservices gestionnaire administratif (H/F). Relation clients : réception des appels des occupants, clients ou internes, gestion des réclamations, ouverture des tickets Administratif : préparation des documents pour les techniciens, saisie de comptes rendus, analyse de relevés de compteurs. Planification : planification des techniciens (maintenance et/ou relevés de compteurs), suivi d'interventions jusqu'à la clôture Expérience dans l'un des domaines suivants souhaité : relation clients mais aussi administratif - planification , vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez la polyvalence. Vous possédez un bon relationnel, un excellent sens du service client et avez un esprit d'équipe. Vous faites preuve de rigueur et de ponctualité. - 1er contrat d'un mois renouvelable / mission de 7 mois minimum - Salaire mensuel brut de 1900 13 ème mois mensualisé - Avantages remboursement transport à hauteur de 90%, RTT, restaurant d'entreprise - Horaires de travail de 8h30 à 9h le matin jusqu'à 16h30-17h en fin d'après midi