POSTE : Conseiller Commercial Automobile - Véhicules Neufs H/F DESCRIPTION : ACTUA DIJON BTP recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution automobile un(e) CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) AUTOMOBILE - VÉHICULES NEUFS (H/F). Au sein de la concession automobile, vous serez en charge de : - Identifier les besoins clients : Vous serez chargé(e) d'écouter et d'analyser les besoins des clients, que ce soit en physique ou via les moyens numériques à votre disposition, pour leur proposer des solutions adaptées. - Suivi des prospects : Vous assurerez un suivi personnalisé de vos prospects et veillerez à maintenir un contact régulier pour développer leur fidélité. - Expérience d'essai de véhicule : Vous organiserez et animerez des essais de véhicules, offrant aux clients une expérience complète et agréable. - Solutions de financement : Vous proposerez des solutions de financement adaptées aux besoins des clients, tout en leur expliquant les différentes options possibles. - Reprise de véhicule : Lorsque cela est nécessaire, vous proposerez une offre de reprise pour le véhicule du client. - Gestion des leads : Vous suivrez et traiterez les leads qui vous seront attribués, en respectant les exigences et les standards de la marque. - Suivi des commandes : Vous informerez régulièrement vos clients sur l'avancement de leurs commandes, en assurant une communication transparente et proactive. - Satisfaction client : En tant que représentant de l'entreprise, vous serez garant(e) de l'image de marque et vous veillerez à la satisfaction de votre clientèle afin d'accroître leur fidélité. PROFIL : Nous recherchons une personne passionnée par la vente et motivée par les défis. Vous avez un excellent sens de l'écoute et de la négociation, ce qui vous permet d'identifier rapidement les besoins spécifiques des prospects et de leur proposer des solutions adaptées. Doté(e) d'un sens du service client aiguisé, vous êtes capable de créer une relation de confiance durable avec vos clients et de répondre efficacement à leurs attentes. Curieux(se) et enthousiaste, vous êtes également rigoureux(se) dans le suivi des leads et la gestion des commandes. Vous êtes à l'aise sur le terrain et aimez travailler dans un environnement dynamique. Une expérience dans la vente automobile ou dans le commerce BtoC serait un plus, mais ce sont avant tout votre motivation, votre implication et votre capacité à relever des défis commerciaux qui feront la différence. Vous avez à coeur de contribuer à la satisfaction de vos clients et de participer à l'essor de notre concession. Ref : 0yc5rm9iq7