VOS MISSIONS FUNECAP Ouest recherche un(e) Maître de Cérémonie H/F pour renforcer ses équipes à Ouistreham. Vous serez notamment en charge, dans le respect des familles et des défunts, des missions suivantes : * Accompagner les familles et proches tout au long de la cérémonie, répondre à leurs demandes et assurer leur sécurité * Organiser les cérémonies en amont en lien avec les familles et/ou le Conseiller Funéraire * Animer et coordonner les cérémonies (prise de parole, lecture de texte, etc.) dans le respect des volontés exprimées par la famille ou le défunt * Coordonner les interventions des différents intervenants (Chauffeur Porteur, Fleuriste,...) * Préparer un compte-rendu à l'issu de chaque cérémonie * Assurer la qualité des prestations de FUNECAP Groupe et la satisfaction des familles * Participer à la démarche qualité pour l'amélioration des prestations offertes. * Participer aux prestations de services funéraires en assurant une qualité irréprochable de service et en respectant la réglementation, QUELLES SONT VOS CLÉS DE RÉUSSITES POUR CE POSTE ? Vous reconnaissez-vous dans ce profil ? * Vous disposez du diplôme de Maître de Cérémonie et avez une première expérience * Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre organisation et votre sens de la confidentialité * Vous êtes à l'aise lors de prise en parole en public * Des déplacements quotidiens sont à prévoir ainsi qu'une grande disponibilité (travail le week-end) Si oui ? Rejoignez-nous !! Travailler chez Funecap Groupe, c'est la promesse d'intégrer un secteur d'activité enrichissant où la valeur humaine est au coeur de notre métier et de notre ADN. Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines centrée sur le développement des compétences de nos collaborateurs favorise l'épanouissement, l'enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l'insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance. Agissons ensemble pour l'égalité des chances en promouvant la diversité.