POSTE : Assistant Administratif et Réclamation - Temps Partiel H/F DESCRIPTION : Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant administratif et réclamation - temps partiel (H/F) Au sein d'un centre d'exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :? - Assurer le traitement des réclamations clients en redistribuant les réclamations aux différents responsables, puis rédigez ou accompagnez à la rédaction des réponses en garantissant la qualité de celle-ci, - Mettre en forme et/ou organiser la diffusion et l'affichage des documents produits au sein de l'Unité d'Exploitation (notes de services, notes de déviations, informations qualité), - Instruire des dossiers (compilation des pièces administratives, enquêtes) en interface avec le service contentieux - Diverses missions administratives (rédaction et référencement de notes de service, saisie, classement) Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 de type GPME ou SAM ou Assistant de manager. Vous possèdez une expérience réussie sur un poste similaire d'au moins 3 ans. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et ouverture aux autres. Personne consciencieuse, ayant le sens de la synthèse, curieuse et dynamique. Mission sur Saint Herblain ?Temps d'activité : 80% - possibilité de faire un 70% si la personne est intéressée Jours de travail : En fonction du temps de travail de 3.5 à 4 jours / à définir Horaires variables : 9h00/17h30 (Horaires à définir) Rémunération 15.54-/h + 13ème mois + prime vacances + Tickets Restaurant à 9.25- Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois PROFIL :