Référence CSP: DEF_30-00042365 La Direction des approvisionnements en produits de santé des armées (DAPSA) constitue l'échelon de direction, de pilotage, de conception, de coordination et de synthèse de la composante du ravitaillement médical dont la mission est d'approvisionner, d'entretenir, de gérer et de distribuer les produits et équipements de santé principalement au profit des forces armées et des établissements du service de santé des armées. La DAPSA s'appuie, pour l'ensemble des activités relevant de la logistique santé, sur des systèmes d'information métier. Affecté à la section Gestion Moyens et Systèmes au sein du bureau SI Métiers, le titulaire du poste est en charge : - d'accompagner et assurer une assistance technique et un support téléphonique aux utilisateurs ; - d'installer, configurer les SIC (matériel, systèmes d'exploitation et progiciels) ; - de surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physique et logique et en assurer la disponibilité ; - de gérer un parc de matériels informatiques, téléphoniques, bureautique. Accompagner les utilisateurs : analyser et valider leurs besoins Assurer une assistance technique et un support téléphonique Assurer l'accueil des agents au bureau CORSIC Administrer et assurer la maintenance des systèmes d'information métier Gérer le parc des matériels informatiques, téléphoniques et bureautiques Assurer le traitement les circuits « arrivées » et « départs » des agents Déployer les matériels informatiques et téléphoniques Rédiger des guides / modes opératoires Seconder le référent technique du PC@ Assister l'administrateur fonctionnel ENNOV