BASTIDE OUTRE-MER Bastide Le Confort Médical est une société de vente et de location de matériel médical (leader sur son marché), à destination : - des personnes âgés ou à mobilité réduite - des personnes ayant un handicap moteur - des professionnels de santé forte d'une réseau de plus de 150 points de vente en France et en outremer! Véritable pilier administratif de notre structure, vous êtes au croisement des services internes et jouez un rôle clé dans la fluidité des opérations au quotidien. Vous êtes notamment le référent tiers payant et règlementaire pour la filiale Guadeloupe. Tiers payant & conformité règlementaire : vous apportez votre expertise et assurez un suivi rigoureux des dossiers. Gestion des tournées de livraison : vous vérifiez les agendas, traitez les retours, numérisez les documents, assurez l'encaissement et la traçabilité. Suivi administratif des dispositifs médicaux (DM) : Contrôle des dossiers patients et facturations Suivi des renouvellements d'ordonnances Gestion des numéros de série et de parc Archivage des pièces comptables liées à la vente et location Recouvrement : vous participez activement à la relance et au suivi des encaissements. Soutien à la direction : Appui administratif au Directeur de la filiale Participation au déploiement et au respect des procédures internes (possibilité de déplacements ponctuels Support logistique & SAV : Suivi de la traçabilité et désinfection du matériel (enquêtes téléphoniques) Appui dans la mise en place des procédures SAV Participation aux inventaires et saisie des données Suivi de la flotte de véhicules : contrôles techniques, réparations, état général, en lien avec le Responsable Logistique Formation administrative (Bac+2 minimum) Excellente rigueur, sens de l'organisation et discrétion À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, GED, logiciels internes) Bon relationnel, capacité à collaborer avec différents interlocuteurs Une connaissance du secteur médico-technique ou de la gestion du tiers payant est un plus S'engager au sein de Bastide, c'est participer à une mission utile : améliorer la vie des patients à domicile !