En qualité de Esthéticien (ne) / Masseur (se) (H/F) en alternance, vous serez accompagné tout au long de votre année d'étude dans un plan de développement de compétences personnalisé. Vous vous épanouissez en équipe et contribuez à la réussite des objectifs.  VOS MISSIONS -       Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place -       Pratiquer les soins visage et corps en respectant les protocoles -       Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté) -       Conseiller et vendre les soins et produits -       Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking -       Conseiller et vendre les formules d'abonnements et offres en cours -       Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux -       Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins -       Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins -       Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de repos du personnel, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil, . -       Signaler à la Responsable d'équipe toutes ruptures : produits (vente et professionnels), consommables, linge, produits d'entretien. -       Signaler à la Responsable d'équipe tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux, .)  -       Remplacer les hôtesses d'accueil au besoin : prise de RDV par téléphone, accueil des clients, renseigner et conseiller sur les différents soins et produits. -       Suivre les directives indiquées par la Responsable d'équipe et la hiérarchie. -       Participer aux réunions mensuelles -       Participer aux formations proposées par la société -       Assurer les démonstrations de soins pour les comptes de clients et prospects -       Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer -       Respecter les horaires et plannings de rendez-vous -       Participer aux inventaires mensuels -       Réviser régulièrement les protocoles de soins -       Approfondir ses connaissances en anatomie et physiologie -       Se tenir informée des évolutions et innovations  du marché PROFIL RECHERCHÉ * Doué(e) du sens du service, d'une présentation irréprochable, vous vous comportez de façon professionnelle, organisée et accueillante. * Doté(e) d'un très bon sens du contact relationnel, vous communiquez aisément en français avec un langage digne d'un établissement haute-gamme. * Vous maîtrisez le stress en toute situation, tout en restant souriant(e) et avenant(e). * Vous possédez les compétences managériales et le sens du travail en équipe * Polyvalent(e), dynamique et autonome, disponible et assidu(e) * Vous êtes diplômé(e) d'un diplôme en esthétique et/ou en massage  * Maitrise de l'anglais professionnel. * Vous possédez déjà une expérience professionnelle similaire.