Pour soutenir notre expansion, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) au service Administration des Ventes. Vos missions principales sont les suivantes : - Accueil des clients et partenaires (physique et téléphone) - Réalisation d'offres commerciales, traitement et suivi des commandes (saisie, validation, mise à jour) - Gestion des expéditions - Facturation client, gestion des litiges éventuels - Saisie des commandes d'achat, suivi et mise en paiement des fournisseurs - Contribution à la satisfaction client en assurant un suivi fluide et fiable - Autres tâches administratives courantes : suivi de contrats en interne (téléphonie, entretien des locaux, espaces verts etc), organisation des formations auprès d'organismes pour les salariés, gestion du recrutement) Vous avez suivi l'une des formations suivantes : BTS gestion PME, BTS Commerce International, BUT gestion administrative et commerciale des organisations, BTS assistant secrétaire trilingue. Vous avez une expérience avérée dans l'utilisation d'outils ERP et Excel. Vous connaissez les incoterms et vous maîtrisez couramment l'anglais à l'écrit et à l'oral. Qualités pour réussir dans le poste : avoir un bon sens du relationnel en interne et avec la clientèle, une bonne capacité d'adaptation pour faire face à des tâches très variées, aimer la polyvalence, être organisé(e) et rigoureux(se). - Rémunération selon profil et expérience - Environnement industriel stable - Travail en journée avec RTT - Mutuelle avantageuse - Primes - Locaux de 2014 : bureaux individuels multi écran avec climatisation - Extérieur récent : parking fermé + terrain de pétanque