POSTE : Exploitant Camionnage - Secteur Metz Nord 57 H/F DESCRIPTION : GS Consultants recherche pour l'un de ses clients un Exploitant Camionnage (H/F), qui sera en charge de la gestion quotidienne des opérations de transport, de l'optimisation des tournées, ainsi que de la coordination avec les chauffeurs et les clients pour garantir un service efficace et de qualité. Ce poste est fait pour vous si : - Vous possédez une expertise reconnue dans la gestion des opérations de transport et du camionnage. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez la capacité de gérer plusieurs priorités tout en respectant les délais et les procédures. - Vous avez un excellent sens de la communication, tant avec les conducteurs qu'avec les clients, et êtes capable de maintenir des relations solides et professionnelles. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion pour assurer un suivi précis des opérations et garantir une traçabilité des marchandises. Ce poste ne vous conviendra pas si : - Vous n'aimez pas être challengé(e) par des objectifs de performance, d'efficacité et de qualité dans la gestion des tournées et des plannings. - Vous avez du mal à gérer la pression liée aux imprévus, notamment lorsqu'il s'agit de traiter des anomalies ou de trouver des solutions rapides et efficaces. - Vous éprouvez des difficultés à allier des compétences techniques liées au transport avec une approche orientée vers la satisfaction des clients et le respect des procédures internes. Vos missions seront les suivantes : - Planifier et coordonner les tournées sur la zone de camionnage, en veillant à respecter les délais prévus ainsi que les procédures internes, - Gérer l'affectation des tournées aux conducteurs, en garantissant leur rentabilité tout en respectant les contraintes de temps et les normes réglementaires liées à la conduite et au chargement, - Saisir toutes les opérations dans le système d'information pour assurer une traçabilité complète et un suivi efficace des marchandises, - Vérifier la conformité des documents administratifs nécessaires, - Superviser l'exécution des tournées et analyser les rapports d'arrivage pour maintenir la qualité du service, - Identifier et résoudre les anomalies ou problèmes liés au transport en mettant en place des actions correctives adaptées, - Préparer et analyser les rapports d'arrivage, tout en collaborant avec les différents services de l'agence pour identifier les dysfonctionnements éventuels et mettre en oeuvre des solutions pour les corriger. PROFIL : Toujours partant(e) ? Vérifions ensemble votre profil : Vous avez une expérience dans la gestion des opérations de transport, en particulier dans le camionnage, avec une maîtrise de l'organisation des tournées et du suivi des documents administratifs. Vous êtes à l'aise pour travailler avec divers interlocuteurs (chauffeurs, clients, équipes internes) et gérer des situations complexes avec réactivité et rigueur. Votre sens de l'organisation, votre capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les délais sont des atouts clés pour réussir dans ce rôle. Nous recherchons une personne proactive, autonome et orientée service client, capable de s'adapter aux imprévus du quotidien. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Ce que le client peut vous offrir : - Salaire fixe sur 13 mois - CDI en 37h (horaire de matin) - RTT - Tickets restaurant - Prime de participation - CE Mais aussi : - Rejoindre une entreprise familiale à taille humaine, qui allie proximité et développement dans le secteur du transport et de la logistique, - Un environnement de travail dynamique, convivial et axé sur la collaboration, - Une entreprise reconnue pour sa qualité de vie au travail, certifiée Great Place to Work, offrant un cadre épanouissant et motivant à ses collaborateurs. Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec Aëlia, Chargée de recrutement : pour apprendre à se connaître, comprendre vos attentes, répondre à vos questions - Test de personnalité et entretien par visioconférence avec Aëlia : pour vous aider à assimiler le poste et échanger sur votre parcours. - Entretien avec la Directeur des Ressources Humaines : pour présenter l'entreprise, vous aligner et vous projeter ensemble, - Entretien avec le Responsable opérationnel : pour vous imprégner davantage des valeurs de l'entreprise et confirmer vos motivations