POSTE : Support Fonctionnel H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un support fonctionnel (F/H). Vous intégrez une équipe composée d'un chef de projet, d'un développeur et d'un support fonctionnel. Vous faites le suivi de l'application et l'accompagnement des métiers. Vous assurez le suivi de production. Vous avez la gestion des incidents et des habilitations. Ce poste, basé à Orléans est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'un an. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. PROFIL : De formation Bac +3, vous justifiez d'une expérience similaire en support fonctionnel. Vous maîtrisez les outils ITESOFT : Production Manager, Document Manager, Omnichannel Capture, CAAS, User Manager. Votre rigueur et votre autonomie sont un atout essentiel pour mener à bien votre mission.