Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F) 72 - Mans
Offre n° 2222923
Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F)
72 - Mans - Localiser avec Mappy
Publié le 03 mai 2026
Vous intervenez comme référent opérationnel RUN au sein de l?équipe en charge de la détection et de la réaction aux incidents de cybersécurité (SOC / CSIRT). Votre rôle : faire fonctionner, coordonner et rendre visible l?activité RUN, tout en soulageant le management sur le pilotage opérationnel et le reporting. Vos responsabilitésPilotage de l?activité RUNSuperviser le traitement et la priorisation des tickets SOC Garantir le respect des priorités, délais et engagements Répartir efficacement les tâches au sein de l?équipe (internes & prestataires) Prendre en charge les escalades et arbitrages opérationnels Maintenir un climat de confiance, de rigueur et de collaboration Animation & coordinationAnimer les réunions RUN hebdomadaires Assurer le suivi des faits marquants, incidents et changements planifiés Produire les comptes rendus et assurer la communication vers le management KPI & reportingFiabiliser la collecte des métriques opérationnelles Définir, consolider et analyser les KPI d?activité Automatiser et structurer les tableaux de bord lorsque possible Valoriser le travail de l?équipe via des indicateurs pertinents
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
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