DESCRIPTIF DE L'OFFRE Situé à St-Herblain, la société qui recrute est adossée à un groupe international de premier plan, elle évolue dans l’univers des services B2B liés à la mobilité et au transport. Son activité repose sur des plateformes critiques, des échanges de flux sensibles et des enjeux forts de continuité de service, dans un environnement multi-interlocuteurs mêlant métiers, partenaires et prestataires. Description du poste : - Assurer le bon fonctionnement global d’un service applicatif stratégique - Suivre les flux et gérer les anomalies avec les partenaires et prestataires du périmètre - Coordonner les incidents avec les équipes internes concernées - Produire les reportings d’activité et suivre les indicateurs de performance - Aller chercher les informations dans les logs (requetages etc..) - Piloter les actions de maintien en conditions opérationnelles - Valider les correctifs et accompagner les évolutions applicatives - Participer aux recettes et accompagner les mises en production - Veiller à la qualité de service et à l’amélioration continue du périmètre Profil recherché: DESCRIPTIF DE L'OFFRE Situé à St-Herblain, la société qui recrute est adossée à un groupe international de premier plan, elle évolue dans l’univers des services B2B liés à la mobilité et au transport. Son activité repose sur des plateformes critiques, des échanges de flux sensibles et des enjeux forts de continuité de service, dans un environnement multi-interlocuteurs mêlant métiers, partenaires et prestataires. Description du poste : - Assurer le bon fonctionnement global d’un service applicatif stratégique - Suivre les flux et gérer les anomalies avec les partenaires et prestataires du périmètre - Coordonner les incidents avec les équipes internes concernées - Produire les reportings d’activité et suivre les indicateurs de performance - Aller chercher les informations dans les logs (requetages etc..) - Piloter les actions de maintien en conditions opérationnelles - Valider les correctifs et accompagner les évolutions applicatives - Participer aux recettes et accompagner les mises en production - Veiller à la qualité de service et à l’amélioration continue du périmètre