RESPONSABILITÉS : ¿¿¿¿ Satisfaire les clients : Tu seras le héros du quotidien, en veillant à ce qu'ils soient toujours heureux et fidèles à l'entreprise. En mode réactif, tu réponds à leurs demandes par téléphone, email ou message. ¿¿¿¿ Développer de nouvelles opportunités : C'est toi qui déniches les bonnes pistes commerciales et les transformes en nouvelles opportunités de business. ¿¿¿¿ Collaborer avec les équipes internes : Avec les équipes marketing, commercial et technique, tu vas créer des solutions de folie pour répondre aux besoins des clients. ¿¿¿¿ Analyser et optimiser : Tu seras aussi responsable de créer des reportings super détaillés pour suivre les résultats et toujours aller plus loin dans l'optimisation de notre service. PROFIL RECHERCHÉ : Ton profil : - En Formation supérieure, BAC +3/+4/+5 (Ou équivalence ENIC NARIC) - Tu recherches une formation professionnalisante et un emploi pour t'intégrer dans le monde professionnel - Tu as une excellente élocution et possède un bon relationnel - Excellente compétence rédactionnelle - Goût du challenge - Travail en équipe - Bon niveau d'anglais ¿¿¿¿ Avantages de yellowE : - La formation : Bachelor (12 mois) ou Mastère (24 mois) COMMERCE MARKETING - Diplômes reconnus par l'état (RNCP) - Aucun frais : prise en charge par un OPCO - Un rythme hybride : 1 jour de formation en distanciel interactif/ 4 jours en entreprise + 4 semaines de séminaire en présentiel organisés en France - Un accompagnement exclusif : coachings individuels par notre pôle entreprise, accès à notre plateforme pour postuler auprès de notre réseau de partenaires, des ateliers CV, Pitch, Linkedin mais aussi de développement personnel... - CONDITIONS : cette offre est accessible uniquement aux étudiants inscrits chez yellowE, dans le cadre de nos formations COMMERCE MARKETING en contrat d'apprentissage. Tu te reconnais dans cette description ? Alors fonce et rencontre l'équipe recrutement pour démarrer ton apprentissage dans les meilleures conditions.