POSTE : Coordinateur·trice Customer Service Export H/F DESCRIPTION : * Coordonner la gestion des commandes clients export, de la réception à l'expédition * Intervenir sur les sujets de supply liés au packaging et au conditionnement * Gérer les demandes de réassort et les demandes de prix * Assurer le suivi des flux logistiques jusqu'à l'expédition finale * Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes à l'international * Veiller au respect des normes et exigences réglementaires applicables * Utiliser l'anglais professionnel dans les échanges quotidiens * Contribuer à l'amélioration continue des processus customer service export * Maintenir une relation client de qualité, réactive et professionnelle * Télétravail ponctuel possible selon l'organisation * 11 jours de RTT * Forfait mobilité * Tickets restaurants PROFIL : Notre client recherche une personne polyvalente, curieuse et réactive, appréciant les environnements dynamiques. Des compétences en coordination customer service export et des notions d'export sont attendues. L'anglais professionnel est indispensable. Le savoir-être, l'adaptabilité, l'esprit d'analyse et la capacité à gérer des sujets variés dans un cadre normé sont essentiels pour réussir sur ce poste de Coordinateur·trice Customer Service Export.Poste ouvert aux candidats en situation de handicap