RESPONSABILITÉS : Au sein du Carré International et plus particulièrement au sein du pôle formation en langues, vous contribuez à la réussite des étudiants et à leur intégration en assurant un suivi administratif rigoureux et un accompagnement humain personnalisé. A ce titre, vous serez en charge de : La gestion de la scolarité : • Piloter les inscriptions/réinscriptions, dossiers étudiants et suivi administratif • Produire les documents officiels (attestations, certificats, relevés de notes, convocations) • Suivre, en lien avec un agent du pôle, l'assiduité (présences, absences, justificatifs) • Participer à l'organisation des examens et jurys • Garantir le respect des procédures et analyser les indicateurs (réussite, poursuite d'études, taux de diplomation) Le recrutement & l'accompagnement des étudiants : • Organiser les campagnes d'inscription des étudiants en lien avec le service et les partenaires et instruire les candidatures • Accueillir, informer et accompagner les étudiants dans leurs démarches • Animer ou co-animer des réunions d'informations ou ateliers (préparation aux candidatures, aide à la prise en main d'outils numériques, aide à l'orientation etc.) • Promouvoir les activités culturelles de la vie étudiante proposées par les différents services d'UNICAEN et du CROUS, • Identifier les situations de fragilité et orienter vers les services compétents Animation de réseau et partenariats : • Etablir, en lien avec le/la référent.e pédagogique des DUPEX et l'ensemble du service, un calendrier annuel d'activités, d'ateliers et de temps forts pendant l'année universitaire • En assurer la logistique et y participer • Entretenir et développer des liens avec les associations, les organismes liés aux publics en exil • Développer, entretenir et animer un réseau d'anciens étudiants. Conditions particulières d'exercice : Rythme de travail : particulièrement soutenu sur les périodes de rentrées Disponibilité requise ponctuellement les week-ends dans le cadre de la participation à des salons et événements Déplacements ponctuels à l'échelle nationale PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme requis : Bac à Bac + 3 : BUT, licence professionnelle ou licence Formations et qualifications nécessaires : Maîtrise de l'anglais niveau B2 minimum et du français niveau C2. Formation en sciences humaines et sociales, gestion administrative, carrières sociales, gestion des organisations, administration publique, intervention sociale. Compétences attendues Connaissances • Connaître l'université et les procédures administratives concernant les étudiants étrangers (obtention de visas et titre de séjour, immatriculation SS) • Connaître les procédures administratives de scolarité et de suivi des étudiants • Connaître les différents types de diplômes et qualifications et les certifications en langues • Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion Compétences opérationnelles • Accueillir, informer et orienter les usagers • Savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe et respecter les délais • S'exprimer de façon claire et concise, adapté à une population étrangère ne maîtrisant pas parfaitement la langue française • Utiliser les bases de données et les logiciels de bureautique • Utiliser les techniques de gestion administrative et de secrétariat • Savoir rendre compte et travailler en transversalité Compétences comportementales • Etre disponible, adaptable, autonome et rigoureux(se) • Avoir le sens de l'écoute et être diplomate • Savoir gérer les situations de crise avec les étudiants (incompréhension, blocage du fait du la barrière de la langue notamment...) et respecter la confidentialité • Aimer le travail collectif et avoir un engagement pour des valeurs d'inclusion Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement stimulant, au cœur de l'enseignement et de la recherche Avantages sociaux attractifs : CET, congés, mobilité durable, restauration, sport De réelles opportunités d'évolution au sein d'un grand établissement public Informations pratiques : • Localisation : Campus 1 – Caen • Contrat : Poste à temps complet de catégorie B (Technicien), ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels (CDD de 12 mois) • Rémunération : selon profil et expérience • Prise de poste : en Juin 2026 • Candidature : CV + lettre de motivation Date limite : 4 juin 2026