POSTE : Assistant Technico-Administratif H/F DESCRIPTION : Devenez le pilier de notre performance administrative et financière ! En tant qu'Assistant(e) Technico-Administratif(ve), vous êtes l'acteur clé qui assure la fluidité et l'excellence de nos processus de gestion. Rattaché(e) au Directeur Performance au sein de la Direction des Opérations de la région SUD, vous orchestrez : La gestion complète des Devis/Factures Le suivi rigoureux des activités Le reporting stratégique La satisfaction des parties prenantes internes et externes Votre impact ? Garantir la performance financière et opérationnelle de notre région Un poste polyvalent où chaque jour est différent ! Gestion du processus de facturation Vous êtes l'expert(e) de notre outil de facturation interne - Intégrer les bordereaux de prix, coefficients d'actualisation pour les nouveaux contrats ou avenants d'affermage Eau et/ou Assainissement - Assurer le suivi des coefficients d'actualisation - Animer le réseaux des facturiers de la région, s'assurer des respects des consignes - Gérer le processus des avoirs Suivi des activités et reporting Vous êtes le gardien de la performance - Gérer le suivi de la facturation des prestations - Suivre le reporting de : - La vitesse de facturation (Régionale, par Territoire) - L'activité (travaux non facturés, avoirs, devis) - La vitesse d'encaissement Gestion des demandes et résolution de problèmes Vous êtes le référent(e) incontournable - Traiter les demandes diverses (intégration de nouveaux prix, codes produits, etc.) - Répondre aux demandes des Contrôleurs de Gestion - Créer et mettre à jour des états pour les utilisateurs et les contrôleurs de gestion - Assister les utilisateurs (téléphone, e-mail) Gestion des droits utilisateurs Vous sécurisez les accès et accompagnez les utilisateurs - Traiter les demandes d'ouverture/fermeture de comptes utilisateurs - Créer et configurer les comptes (nom d'utilisateur, mot de passe, droits d'accès) - Communiquer des procédures aux nouveaux utilisateurs Formation et animation Vous transmettez votre expertise - Contribuer à la formation des nouveaux acteurs - Animer le réseau des facturiers de la région Lieu de travail Poste basé à Mauguio - Ville dynamique et ensoleillée du Sud de la France Zone d'intervention : Ensemble du périmètre de la région Sud (Hérault, Gard, Lozère, Aveyron, Aude, Pyrénées Orientales) CE QUE VEOLIA VOUS OFFRE Conditions de travail - Temps plein - 35h / semaine - Horaires du lundi au vendredi - 36 jours de congés payés pour un équilibre vie pro/vie perso optimal - Possibilité de télétravail selon les modalités en vigueur Rémunération & avantages sociaux - Salaire selon profil et expérience - Titres restaurant - Prime de participation & prime d'intéressement - Comité d'Entreprise (réductions, loisirs, culture) Évolution & formation - Formations régulières pour développer vos compétences - Perspectives d'évolution au sein d'un groupe international présent dans 40 pays - Mobilité interne favorisée sur l'ensemble du territoire Veolia - Accompagnement personnalisé dans votre parcours professionnel En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Formation & Expérience Nous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) et rigoureux(se) ! - Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de l'administration des entreprises, comptabilité et gestion OU Expérience confirmée de 3 à 7 ans dans un poste similaire Savoir-faire & aptitudes personnelles Compétences techniques : - Aisance dans l'utilisation et la prise en main des outils informatiques + outils de bureautique (Suite Google) - Connaissance des contrats d'affermage et des conventions dans le domaine de l'eau et de l'assainissement Qualités personnelles : - Organisation, méthode, rigueur et autonomie - Bonne capacité d'analyse - Sens du service et goût du travail en équipe - Capacité d'adaptation et d'écoute - Sens de la confidentialité