POSTE : Gestionnaire Sinistres Senior RC - DAB - CDI H/F DESCRIPTION : Notre client, acteur majeur et reconnu dans le milieu du courtage et ligne pour les professionnels, recherche activement un Gestionnaire sinistres senior RC/DAB - CDI - H/F. Poste basé dans le 13001 Les principales missions du poste : Gérer et traiter les sinistres délégués dans le respect des protocoles de gestion établis avec les compagnies et les process internes - Vérifier la validité du contrat, la conformité aux conventions en vigueur, la conformité du risque - Evaluer le dommage en toute autonomie sur les dossiers qui sont à haute délégation, en lien éventuellement avec l'expert - Fixer le montant de l'indemnité et/ou les conditions de réparation, et rédiger une offre d'indemnité/de prise en charge conforme aux conditions du contrat et à la réglementation en vigueur - Communiquer avec les courtiers, les experts, les avocats, les assureurs pour faciliter le règlement des sinistres - Respecter les délais de traitement des sinistres et les exigences légales - Créer une vraie satisfaction clients en maitrisant les garanties contractuelles souscrites et en répondant à leur besoin - Gérer les recours et le suivi des provisions, les dossiers contentieux STATUT CADRE CSE attractif TR : 9 Euros OPEN SPACE / environnement de travail moderne Corbeille de fruits tous les mardis mutuelle prise en charge à 100% RTT PROFIL : Les compétences attendues : - Solides connaissances juridiques et en assurance - Maîtrise des processus de gestion de sinistres et des conventions réglementaires encadrant les indemnisations (principalement en RC) - Capacité expérimentée à évaluer et à estimer les dommages en autonomie sur les dossiers à haute délégation - Compétences techniques des produits d'assurance RC et DAB - Excellente compétence de communication verbale et écrite - Rigueur et organisation pour gérer simultanément plusieurs dossiers avec de multiples compagnies - Aptitude à établir des priorités et à respecter les délais de traitement des réclamations - Adaptabilité et être à l'aise avec les outils informatiques de gestion - Esprit d'équipe Le profil recherché : - Bac +2/3 en assurance - Expérience réussie d'au moins 5/6 ans en cabinet de courtage/compagnie sur les sinistres RC et DAB - Grande autonomie de décisions et expérience dans la gestion des indemnisations à forte valeur.