Descriptif du poste: La Fibre Numérique 59/62 son futur(e) Chargé(e) de Relation Client - Collectivités Territoriales F/H. Votre mission principale consistera à proposer nos services aux mairies et collectivités territoriales à travers le Nord et le Pas de Calais, dans le cadre du déploiement du réseau bas débit (Réseau LoRa). Au sein du service Réseaux Multi-Service, vous serez rattaché(e) au Chargé d'affaires. Vous serez amené(e) à échanger avec l'ensemble de l'équipe et les chefs de projets qui vous permettront de vous apporter un appui technique. En externe, vous serez l'interlocuteur/rice des élu.e.s, communes, prestataires extérieurs et partenaires institutionnels. Vos missions : * Présenter l'offre de service notamment les services télécoms, la vidéoprotection, l'internet des objets * Vendre les services aux collectivités en leur apportant du conseil et de l'ingénierie publique * Assurer le suivi global de la mise en œuvre des services * Faire le reporting auprès de votre responsible * Accompagner les collectivités pour la valorisation des données publiques produites par les services * Prospecter les collectivités sur le terrain et à distance * Organiser et établir un planning des RDV * Cibler les besoins des collectivités * Etablir des devis * Consigner les remarques exprimées par les usagers pour un suivi efficace * Participer activement à la remontée des besoins des collectivités * Mettre à jour le CRM avec les renseignements * Accompagner les collectivités dans le croisement des missions d'Energies manager et de Data analyste   Une réunion hebdomadaire à Arras a lieu tous les lundis. Vous serez en itinérance durant 70% de votre temps à travers le Nord-Pas de Calais. Une formation interne à nos services sera organisée dès votre arrivée. Le Package : CDD 6 ans - Statut Technicien du secteur public 40h / semaine - 28 RTT / an + 25 jours de CP Rémunération fixe : 33K€ à 36K€/an Télétravail : 1 jour / semaine possible CNAS : choix sur des offres vacances, accès aux offres culture, billetterie, loisirs Chèques déjeuner Mutuelle + Prévoyance : participation de 20€/agent, conjoint, enfants Véhicule de Service Profil recherché: Au-delà de votre formation, vous êtes issu(e) du milieu des télécoms. Vous disposez d'un atout si vous justifiez d'une expérience commerciale B2B, stage et alternance compris. Vous maitrisez l'utilisation d'un CRM et d'Excel. Votre force : votre écoute et votre adaptabilité face aux différents publics. Etant tiers de confiance, nous devons de conseiller et accompagner. Vous portez un intérêt aux outils numériques et êtes reconnu(e) pour vos capacités d'organisation, de rigueur et d'excellent relationnel.