Descriptif du poste: Dans ce rôle, vous fournirez un soutien essentiel à nos opérations commerciales de marketing et de vente dans la région EMEA (principalement la France), nous aidant à réussir dans ces pays. Le soutien comprendra la qualification et la progression de l'intérêt initial, la préparation de devis budgétaires, l'entretien des prospects potentiels jusqu'à ce qu'ils soient «prêts à la vente» et des tâches administratives pour assurer des processus commerciaux fluides et efficaces. Quelles sont vos responsabilités? Vous qualifiez tous les prospects entrants et vous les distribué conformément aux règles et directives établies au responsable de compte désigné sur le territoire. Vous êtes un expert de Salesforce et d'autres outils pouvant être utilisés pour augmenter l'efficacité des ventes. Vous adoptez de nouvelles stratégies/techniques de vente lorsque cela vous est demandé. Dans ce rôle vous devrez maîtriser les caractéristiques, les avantages, les spécifications et les propositions de valeur des produits techniques de Malvern Panalytical afin de converser au niveau approprié avec des scientifiques, des ingénieurs et des universitaires dans une grande variété de domaines et de disciplines. Vous en charge d'entretenir  des relations à long terme avec nos clients existants et acquérir de nouveaux clients à développer dans les principaux domaines de la caractérisation des particules : diffraction laser, diffusion dynamique de la lumière, analyse d'images, microcalorimétrie, XRF, XRD, NIR, services d'analyse contractuelle. Vous devrez fournir une assistance supplémentaire à l'ensemble de l'équipe des ventes internes EMEA, selon les besoins. Vous respectez les normes/mesures établies pour l'équipe des ventes internes afin de s'assurer que les objectifs sont atteints ou dépassés. Profil recherché: Pour le rôle d'Inside Sales Specialist - EMEA, nous recherchons une personne dynamique et motivée, possédant une expérience confirmée dans la vente interne, particulièrement dans le domaine de la gestion de la relation client sur la région EMEA. Le candidat idéal a démontré une capacité à générer des leads, à conclure des ventes et à entretenir des relations solides avec les clients existants. Compétences clés requises : * Une solide compétence en communication et en négociation, capable d'influencer et de persuader. * Maîtrise des outils CRM et des techniques de vente à distance. * Capacité à analyser les données commerciales pour identifier les opportunités de marché. Le succès dans ce rôle requiert également une approche proactive et orientée résultats, avec la capacité de travailler efficacement en autonomie tout en collaborant avec des équipes diverses. Un intérêt prononcé pour les nouvelles technologies est un atout. Nous offrons une opportunité de croissance professionnelle au sein d'une entreprise innovante, encouragée par un environnement de travail stimulant et bienveillant. Rejoindre notre équipe, c'est participer à l'expansion de notre réseau sur un des marchés les plus dynamiques. Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, nous serions ravis d'échanger avec vous.