Descriptif du poste: En tant que Technicien(ne) Réseaux de Terrain, vous intégrerez d'abord le service Études & Développement afin de monter en compétences sur les solutions proposées par l'entreprise, avant de rejoindre le support et devenir un acteur clé de la relation client.   Vos missions principales : durant la phase d'intégration : * Découvrir l'architecture réseau et informatique de nos stations météo * Comprendre les serveurs de données et systèmes de communication * Prendre en main notre logiciel de supervision Caobs Chrome * Vous former aux outils et méthodes de support au quotidien : * Assurer l'assistance technique à distance (mail, messagerie, prise en main à distance) * Diagnostiquer et résoudre les incidents * Accompagner les clients dans l'utilisation de nos solutions * Gagner en autonomie pour assurer la continuité de service   Selon votre implication et vos performances, vous aurez la possibilité de : * Devenir référent technique sur vos domaines d'expertise * Intervenir sur des contrats de maintenance et de MCO * Participer à des missions techniques plus larges * Effectuer des déplacements ponctuels en France et à l'international Profil recherché: * Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique / réseaux (BTS SIO SISR, BTS CIEL, BUT, Licence pro ou équivalent) * Débutant accepté * Une première expérience est un plus * Connaissances de base en réseaux et systèmes * Intérêt pour le support technique (et idéalement pour le développement logiciel)