Descriptif du poste: Dans le cadre de notre développement,  nous recherchons un(e) Ingénieur Commercial (H/F) pour renforcer l'équipe commerciale de la BU Service Management et contribuer à la croissance de l'entreprise.  Vos missions consisteront à * Prospecter et signer de nouveaux clients sur les solutions Freshservice et Easyvista. * Gérer un portefeuille de clients existants pour assurer leur satisfaction, les fidéliser et faire croître leur ARR. Au quotidien, vos tâches seront les suivantes : * Identifier et prospecter des clients cibles (PME & ETI) pour détecter des projets ITSM. * Présenter et faire les démonstrations de la solution. En fonction des enjeux, faire intervenir et coordonner les expertises techniques nécessaires dans le cycle de vente. * Gérer l'intégralité des cycle de vente : découverte, présentation, négociation, closing. * Le territoire de prospection sera en priorité le Sud-Est de la France et la Suisse Romande. * Assurer un suivi régulier de votre portefeuille clients pour sécuriser la satisfaction client et identifier les opportunités d'upsell/cross-sell L'ensemble de votre activité vous permettra de créer un volume d'affaire récurrent dont vous porterez la responsabilité. Home office 3 journées sur 5. Fixe + Variable + Intéressement Profil recherché: De formation supérieure Bac+5 (école de commerce, école de management ou école d'ingénieur), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans des fonctions commerciales dans le secteur du logiciel, idéalement dans la vente de logiciel de gestion. Chasseur(se) et entrepreneur(se) dans l'âme, vous êtes animé(e) par l'envie de générer de la croissance et d'accélérer le développement d'une entreprise en pleine expansion. Très bon(-ne) communicant(-e) à l'oral comme à l'écrit, vous êtes force de proposition et appréciez les ventes complexes. Enfin, vous avez envie d'évoluer dans une structure à taille réellement humaine (15-20 personnes). Si vous vous reconnaissez, venez nous rencontrer !